中国经济时报记者 姜业庆

近日，工业和信息化部印发《“人工智能+软件”专项行动实施方案》，明确提出到2028年，将在重点行业打造100个智能体软件标杆应用，并将办公协作列为通用智能体软件重点落地场景。方案提出，培育面向信息处理、办公协作场景的通用智能体软件，推动软件产品由被动响应向主动执行转变，标志国内AI智能办公赛道从零散试点迈向规模化落地阶段 。

办公场景是智能体软件落地最贴近市场、需求最明确的通用场景。传统办公套件如WPS、微软Office，核心定位是文档编辑器，由人完成输入、排版、计算等操作；而新一代AI智能办公产品，以智能体为核心，接收目标指令后，自主拆解多步骤任务，跨文件、跨软件完成整套工作，重塑企业文档处理、数据分析、会议协同的工作流程。政策文件将办公协作纳入重点场景，正是看到这一赛道巨大的产业价值与落地潜力。

国产AI办公生态全面成型

在政策红利之下，国内头部科技企业持续加码智能办公赛道，形成金山、字节、阿里三足鼎立的国产智能办公矩阵，产品形态各有侧重、场景全面互补。

具体到产业层面来看，国内科技企业密集布局智能办公产品，新品持续落地。作为A股办公软件板块的绝对权重股，金山办公7月连发两款AI办公智能体，分别覆盖个人级与组织级两大场景：企业级市场方面,金山办公正式发布组织级AI办公入口WPS Comate,提出通知识、通数据、通能力的三通与管成本、管安全的两管,构建组织级AI落地的三二一体系。目前，WPS Comate已落地11大领域26个典型专家场景,与数百家中大型企业达成共创意向,客户覆盖工商银行、中船集团、中集集团、上海机场、保利置业等标杆企业。中国信通院首批企业级智能编程助手能力评估结果显示,WPS Comate在智能编码、智能开发、智能检查等核心维度均达到企业级标准。9月11日,央视AI智能体上岗办公专题重点报道了WPS Comate在北京大学第一医院的应用，质量督导报告的数据处理周期从两到三周缩短至两到三天。

在个人市场方面，金山办公发布面向个人用户的AI办公助理全新版灵犀，目标是给每个人配一个专业办公助理。WPS的AI产品能力同样获得国际第三方验证：近日，国际权威表格AI评测SpreadsheetBench更新V2 Full榜单，WPS表格Agent以50.86%的成绩登顶，成为国内首个在该榜单取得SOTA的Agent。榜单显示，Claude Opus 4.6、GPT-5.2、Gemini 3.1 Pro等国际主流模型分别以34.89%、26.79%、23.68%的成绩位列其后。

据悉，金山办公还依托WPS底座推出WPS AI，将AI能力深度嵌入文字、表格、PPT、PDF全链路文档工具，擅长长文摘要、报告润色、表格数据分析、一键生成演示文稿，是国内普及率最高的内嵌式AI办公工具。

除此之外，飞书AI、钉钉AI分别依托企业协同平台，聚焦团队知识库、会议纪要、内部方案生成；海外标杆产品Microsoft 365 Copilot，嵌入微软Office套件，在文档、表格、邮件场景实现智能辅助。多家厂商同台竞技，形成多元产品矩阵。

2026年8月25日，字节跳动正式发布豆包工作，作为Agent形态的智能办公产品，区别于传统办公软件。它能够自主拆解复杂工作任务，生成并编辑PPT、Excel、文档，支持操控本地电脑、浏览器，手机可远程下发任务；同时深度联动飞书生态，读取企业文档、会议纪要与知识库，面向企业内部工作流打造端到端生产力工具。

飞书本身也持续迭代AI协同能力，其原生智能体平台飞书Aily可依托飞书文档、多维表格、妙记会议等能力，读取企业知识库，自动完成会议纪要、项目跟进、方案撰写，还可生成业务应用，成为嵌入团队协作流程里的“AI同事”。依托组织内沉淀的文档、项目数据，飞书智能体擅长中大型企业跨部门协同、知识检索与业务复盘，和豆包工作形成能力互补。

阿里钉钉则推出悟空企业级AI原生工作平台，主打让AI直接参与企业业务流程，可联动钉钉审批、表单、会议等原生模块。悟空不仅能够撰写公文、分析表格数据、一键生成汇报材料，还能自动协调会议档期、整理发票凭证、流转审批事项，适配大量政企组织数字化办公需求，低代码能力还支持企业快速搭建专属智能体应用。

不仅仅在国内市场，智能体软件还面向国际化市场。据悉，金山办公海外月度活跃设备总数达2.44亿,其中PC端月活设备升至4783万;企业业务同步深化与阿曼电信、越南FPT集团、华为等国内外伙伴的AI协同办公合作。金山办公还入选标普全球《可持续发展年鉴2026》,ESG综合评分位列行业全球前15%,是中国办公软件行业唯一上榜企业。这一阶段的进展也持续获得海外主流媒体关注,《福布斯》将WPS的AI战略形容为通往AI Native未来最顺理成章的路径。

从组织级AI基础设施的规模化交付,到个人办公助理的普及,再到海外市场的加速渗透与国际权威认可,金山办公在B端、C端与国际化三条线上的同步推进,构成了当前中国AI办公产业发展的一个具体样本。

智能办公开启产业新周期

业内人士分析，本轮智能办公变革，核心不是简单给文档软件增加AI对话框，而是范式升级。过去AI仅能完成单次指令问答；智能体具备记忆、规划、自主执行能力，可连续完成一系列关联工作。例如接收“整理行业数据、撰写报告、生成汇报PPT”的指令，智能体可以自动读取文件、清洗数据、撰写文稿、制作幻灯片，打通多环节工作。

政策引导之下，产业落地的重点，在于解决企业真实痛点。《“人工智能+软件”专项行动实施方案》提出，要提升智能体与存量软件系统的集成适配能力，推进智能体软件规模化应用，鼓励面向办公协作等场景打造通用智能体，降低企业数字化转型门槛，支持轻量化、低成本的智能办公解决方案走进广大中小企业 。

同时，行业也正视发展挑战。当前智能体软件仍存在任务执行稳定性、企业数据安全、私有化部署成本、合规治理等问题。方案强调坚持“应用牵引、创新驱动、安全可控、生态协同”原则，在鼓励创新的同时，规范智能体应用，筑牢安全底线，推动产业有序发展。

随着政策红利持续释放，叠加各大厂商产品迭代加速，办公协作类通用智能体有望成为软件产业新增长极。从个人办公提效，到企业组织全流程数字化，AI智能办公正在重塑生产力，未来将涌现一批可复制、可推广的标杆应用，助力数字中国建设。