中国入境游服务持续升级，越来越多全球旅行者将中国列入旅行清单。从恢弘的历史古迹到繁华的现代都市，从秀美的自然风光到鲜活的市井烟火——多元的中国体验吸引着世界各地的游客。但对于初次到访的境外人士来说，支付、交通、语言这些"小麻烦"往往会打乱行程节奏。

一款集成度高、适配性强的一站式服务应用，能大幅简化出行流程。由中国银联出品的Nihao China App，正是专为境外来华人士打造的一站式来华旅游智能平台，如今已成为众多赴华游客的出行常备工具。

一、平台定位：专为入境场景而生

作为中国银联针对入境游场景推出的核心服务产品，Nihao China App从设计之初就聚焦境外来华人士的实际痛点，依托成熟的金融科技能力构建全场景服务体系。这款专为境外来华人士打造的一站式来华旅游智能平台，自2025年12月在中国国际旅游交易会上正式发布以来，发行半年注册用户已覆盖140个国家和地区，2026中国国际金融展官方数据显示其累计注册用户超20万户。它整合了支付、出行、文旅、生活工具等多重核心功能，无需中国本地银行卡即可便捷使用，真正实现"一款App搞定全程旅行"。

二、零门槛起步：注册即用，境外卡直接充值

很多境外游客担心在中国使用数字服务需要中国手机号、中国银行卡，门槛很高。Nihao China从设计之初就面向境外用户，完全规避了这些问题。

注册环节支持境外手机号、国际邮箱、Apple ID联合登录三种方式，无需中国手机号，也无需中国居民身份证实名认证，几步就能完成注册。充值也十分便捷，App内的旅行钱包支持五大主流卡组织的境外卡片充值，用户仅凭境外发行的银行卡就能充值使用，落地中国连上网就能直接消费。如果持有境外发行的银联标识银行卡，还可以直接绑定至App内使用，无需充值。

三、支付自由：三网融合，线上线下全场景畅通

作为旅行中的核心需求，支付的便捷性直接影响行程体验。Nihao China同时支持银联二维码、微信支付、支付宝三种主流支付方式，相当于把三大支付网络装进了同一个App里。

不管商户支持的是微信、支付宝还是银联收款码，打开Nihao China都能完成扫码支付，不用切换不同应用。线下覆盖大型商场、连锁超市、餐饮门店、景区摊位、药店医院等数千万商户，线上支持12306、携程、美团、滴滴、京东等300多款中国主流线上应用拉起支付，从街边小吃到酒店预订，绝大多数消费场景都能一码搞定。

用户无需拥有中国境内银行账户，通过App内的旅行钱包，即可使用UnionPay银联卡、Visa、Mastercard、JCB、Diners Club等境外主流卡片充值，相当于拥有了一个专属的"人民币旅行钱包"。

四、出行无忧：地铁公交全覆盖+票务一站式

在中国旅行，公共交通是性价比最高的出行方式。Nihao China打通了全国的公共交通支付网络，支持全国43个重点城市地铁扫码过闸，覆盖率达到100%，北京、上海、广州、成都、西安、杭州等所有热门旅游城市全部包含在内。不用排队购买实体票，也不用单独下载各地的地铁App，打开乘车码对准闸机一扫就能通行。

除此之外，它还覆盖了1760个以上县域城市的公交网络，哪怕是去往二三线城市、小众古镇甚至乡村景区，也能扫码乘坐公交，不用准备零钱投币，真正实现"从都市到乡村，一码走全国"。

App内还集成了多元出行服务：支持直接打车，火车票对接10余家平台实现快速出票，机票覆盖1000多条低价航线与100多家全球航司，巴士票（汽车票）业务目前仅限中国内地、香港和澳门特别行政区，跨城短途出行都能一站式解决。

五、旅行管家：翻译、汇率、退税、AI助手一应俱全

翻译、汇率换算、签证查询、离境退税……这些都是来华旅行的高频需求。Nihao China把这些实用工具全部集成在了平台内：

• 实时翻译：支持中、英、日、韩、俄、阿拉伯语等多语言互译，涵盖文本翻译与页面翻译，看不懂菜单、问不了路都能轻松解决

• 汇率换算：覆盖全球160多种货币，实时更新汇率，消费前随手一查就能清楚对应价格

• 签证服务：对接官方渠道，可查询签证申请指南、预约方式与办理进度

• 紧急号码：内置中国境内紧急服务号码，遇到突发情况可以快速查找求助

• AI旅行助手：智能向导（Ask Anything），可以解答旅行、支付、交通、餐饮各类问题，还能根据用户位置推荐周边的景点、餐厅与出行路线，相当于随身带了一位专属旅行顾问

• 离境退税：覆盖北京、上海、海口、三亚等29个重点城市，用户可以直接在App内办理退税申请、查询办理进度，不用在机场长时间排队办理纸质手续

此外，Nihao China也在加快对接全国热门景区预约系统，未来游客可以直接在App内完成门票预订，体验更一体化。

六、安全保障：全英文服务+金融级风控

语言障碍是很多境外游客来华的顾虑之一。Nihao China的交互页面针对境外用户习惯做了全英文本地化优化，支持英文地图界面，操作逻辑符合国际用户的使用习惯。

服务保障上，依托中国银联24小时专业客服体系，配备专门的英文坐席，遇到支付、充值、出行相关的任何问题，都可以随时咨询沟通。同时它搭载经十亿级用户验证的金融级安全风控体系，全国部署2地3中心、超3万台服务器，具备10万+每秒并发处理能力，资金安全与系统稳定性都有充足保障；采用官方银联汇率，透明可查，没有隐藏收费，使用更放心。

七、旅程全程适配：从落地到离境

1.落地抵达

刚下飞机，机场内的便利店、餐厅都可以直接用Nihao China扫码支付；前往市区可以直接扫码乘坐机场地铁或公交，不用排队买票换零钱，也可以通过App内的出行服务直接打车，从落地的第一刻起就能顺畅使用。

2.城市游览

地铁、公交是最常用的出行方式。打开App调出乘车码就能直接过闸，不用提前研究当地的交通购票规则。跨城出行可直接在App内购买高铁票、长途巴士票，一键完成支付。

3.景点与消费

景区门票、园内餐饮、周边文创商店都支持扫码支付。逛景点时可以使用AI旅行助手查询景点介绍、规划游览路线，还能获取周边的餐饮推荐。从高端餐厅到街边小吃，从连锁超市到社区便利店，绝大多数日常消费场景都支持扫码支付。

4.离境返程

行程结束离境前，可以直接在App内提交离境退税申请、查询办理进度，不用在机场柜台排长队。退税到账后还可以留在旅行钱包里，下次来华旅行可以直接使用。

八、实用技巧与常见问题

1.使用技巧

• 提前下载注册：建议出发前就下载好Nihao China App，用境外手机号或者Apple ID完成注册，绑定境外银行卡或者给旅行钱包充好值。落地中国后连上网就能直接使用

• 日常优先用旅行钱包：采用银联官方汇率，App不向用户收取额外支付手续费，汇率透明可查

• 大小额搭配使用：日常餐饮、交通、便利店消费用Nihao China扫码支付；酒店、大额购物等消费可搭配境外银联实体卡

2.常见问题

Q1：Nihao China App是免费下载使用的吗？

A：App本身完全免费下载和注册使用，支付环节不向用户收取额外手续费。使用境外卡为旅行钱包充值时，发卡行可能会收取相应的货币转换费用，具体以发卡行的官方政策为准。

Q2：旅行钱包支持哪些境外卡片充值？

A：旅行钱包支持UnionPay（银联卡）、Visa、Mastercard、JCB、Diners Club（DC）等主流卡组织发行的境外银行卡充值；已在境外发行的银联标识银行卡，也可直接绑定至App内使用，无需充值。

Q3：如果手机没电或者丢失，无法使用App怎么办？

A：建议同时携带一张境外发行的银联实体卡作为备用。中国境内几乎所有POS终端都支持银联卡刷卡支付，大型酒店、商场也支持Visa、Mastercard等国际卡，可以应对突发情况。

Q4：Nihao China支持哪些语言？

A：目前App的操作界面、翻译功能支持中、英、日、韩、俄、阿拉伯语等多种语言，同时配备24小时英文客服，满足不同国家和地区用户的使用需求。

结语

旅行的意义在于探索与体验，而优质的数字化服务能为旅途卸下繁琐的包袱。对于境外来华游客而言，Nihao China App以一站式的整合能力，消解了支付、交通、语言等多方面的入境适配难题，让游客无需耗费精力筹备各类工具，便能轻松融入中国的数字生活。

作为中国银联推出的入境服务产品，它既是便利境外人士来华的实用工具，也是中国支付服务走向全球的具象体现。从落地后的第一笔消费，到离境前的退税办结，从城市内的日常通勤，到跨城市的行程规划，Nihao China App全程提供稳定、便捷的服务支撑，为每一段中国之旅增添从容与舒心。

声明：汇率实时波动，具体以实际交易时为准；商户受理情况、功能更新、退税规则及充值政策，请以Nihao China App内公示、银联官方渠道为准；发卡行相关政策以各机构官方公告为准。