在9月23日举办的2025北京文化论坛“城市文化：新科技提升公共文化品质”平行论坛上，百余位全球公共文化领域代表以新科技提升公共文化品质为主题，围绕公共数字文化建设、丰富数字文化产品供给、新科技创新公共文化服务形式、智能驱动文商旅体融合新场景等内容展开深入探讨。与会嘉宾认为，随着技术不断深入应用，公共文化服务正朝着个性化、智能化、沉浸式方向发展，不仅让大众享有更便捷的文化体验，也为城市文化注入持续活力。

　　当图书馆不仅承担借阅功能，还能成为生成式人工智能的实践课堂，公共文化服务的形态正迎来重塑。论坛上，新加坡国家图书馆馆长杨加玲提出，当代图书馆正在从传统的藏书机构转变为面向公众的智慧学习空间，借助生成式人工智能技术，为市民提供全新的阅读与学习体验。她说，新加坡国家图书馆推出的AI大模型“智聊书”，让读者能够与书籍内容展开互动对话，使阅读过程兼具自主性与个性化。例如，通过这一技术，吴承恩的经典名著《西游记》被赋予沉浸式体验方式，获得读者积极反馈。

　　国家图书馆党委书记、副馆长陈樱以智慧时代的图书馆阅读服务创新为主题，提出随着知识和信息传播环境的变化，阅读的边界正在不断拓展。智慧时代的图书馆要积极拥抱技术发展趋势，不断丰富阅读服务的方式和手段。国家图书馆正在通过技术创新，让馆藏的典籍、展览活动以更鲜活更贴近大众的形式呈现，让知识以更灵活多元的方式触达读者。

　　随着人工智能等新技术从辅助工具演变为重塑文化生态的核心力量，文化机构需要面对转型重新定位自身角色，从内容提供者转变为体验设计者。清华大学中国发展规划研究院院长、公共管理学院教授杨永恒认为，推进数字文化繁荣发展要坚持“科技向善”，立足人的发展、坚持社会效益优先，以价值理性驾驭工具理性，重新审视数字技术的进步带来的数字文化发展，让数字文化惠及所有群体。

　　在勾勒未来图景的同时，论坛更聚焦于如何将理念落地。中国数字文化集团党委书记、总经理白雪华表示，数字化文化消费新场景的建设，正在推动各类公共文化机构拓展线下体验空间。沉浸式VR院线、数字文物展陈院线等，借助高清数字化、全息投影、智能交互等技术，突破时间与空间的限制，打造虚实结合的文化新体验。

　　北京大学文化产业研究院院长向勇认为，破解当前文化与科技融合的深层次矛盾，需要探索建立关键技术与文化场景深度融合的新机制，完善文化和科技融合的产业生态，探索文化与科技复合人才培养新模式，实现“内容—场景—平台—市场”的政策协同，形成规模化、集群化效应。

　　论坛还重磅发布了中华古籍智慧化服务平台。该平台由国家图书馆牵头，联动全国古籍收藏单位共同建设，已发布1.2万余种、12万余册古籍数字化资源，为学术研究和公众学习提供了全方位支持。