华夏银行乌鲁木齐分行深入贯彻推进普惠金融高质量发展政策要求，保持战略定力，始终把推动小微企业业务发展作为一项重要责任，连续多年完成“两增两控”、“两增一优一稳” 监管小微贷款考核目标。近三年，该行累计为小微企业提供贷款近130亿元，提供普惠型小微企业贷款近35亿元。奋力书写惠及小微客户、增进民生福祉和赋能实体经济的普惠金融“大”文章。

专项队伍及产品，体现华夏“精度”

搭建高效业务发展模式。该行设有专职小微企业金融服务管理部门，设置专业化产品业务指导和差异化信贷审批流程，实现“五个单列”运营，从客户准入退出、信贷转授权、担保管理、资源配置等多个方面提供支持小微企业业务发展的政策建议，切实发挥小微企业条线信贷政策的导向作用。

持续提升产品适配度。针对小微企业“短、小、频、急”融资特点，对业务模式、担保方式、还款方式及业务产品“小额化、标准化、智能化”进行创新，为小企业客户量身打造了房贷通、按揭贷、网络贷、POS贷、年审制贷款等30多个专项融资产品和多种金融服务组合方案，满足在不同成长阶段、不同行业领域、不同需求的小企业客户需求。

强化生态场景赋能。深化“精准营销、平台对接、链式开发”策略，对九鼎、海鸿、华凌、德汇、通汇等市场商户批量提供商户贷支持，截至4月末，涉及业务余额3404万元。该行与国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局共同搭建的“银税互动”合作平台，近三年累计投放7430万元。深化银、政、企合作，同自治区工业和信息化厅签署战略合作服务协议，在服务中小微企业方面达成更全面、多层次的合作，截至4月末，该行为科创型小微企业发放贷款业务余额近3亿元;为专精特新及“小巨人”发放贷款业务余额近6800万元。

助力降本纾困，体现华夏“温度”

降低融资成本负担。为切实让利实体经济，减低小微企业融资负担，该行在内部资金转移政策给予小微业务经办人员110BP的支持保障，同时对政策重点支持的领域，如首贷、专精特新、涉农等领域，提供更加优惠的利率支持。截至2024年4月，该行新发放普惠型小微企业贷款平均定价近三年累计下降120BP，为小微企业减免利息成本近3600万元。

增强减费让利成效。该行全面落实收费减免，在严格执行监管部门“七不准、四公开”和“两禁两限”基础上，进一步减费让利，主动免收小微企业客户22项收费项目优惠期，杜绝借贷搭售、转嫁成本、增加小微企业融资负担情况，加强第三方机构小微信贷服务收费监督管理。近三年，该行累计为小微企业退还抵押登记、抵押评估、强制执行公证等费用100余万元。

有力接续业务延期。该行按照“一户多策，能转则转、当诉尽诉、应收必收”原则，结合纾困民营小微企业大走访、金融服务小微企业和个体工商户暖心行动，“走万企 提信心 优服务”等活动，主动接续信贷评审，运用延期还本付息及展期、借新还旧、无还本续贷、续贷、调整还款计划、下调利率费率等多种接续措施，做到应延尽延、应转尽转。该行近三年累计办理小微企业延期贷款业务金额2.34亿元;提供无还本续贷贷款业务金额2.54亿元。

持续提质增效，体现华夏“速度”

持续优化流程管理，每周主持召开授信项目营销推进会，研究解决项目流程推动中的问题，确保授信项目早落地、早投放。组织有序开展规模预报、客户管理、授信申报审批、信贷投放等，持续简化申报资料和经办流程，强化限时审批管理，线下业务最快至2个工作日投放;并为特需项目特事特办，开辟绿色通道，最快至1个工作日内实现投放。

科技赋能普惠业务发展。该行普惠业务经过多年来的积累，已经具备良好的发展经验基础，近年进一步加大创新发展。加快数字化转型，积极参与信用信息共享平台的建设和运用，充分减少银企信息不对称，提高小微企业贷款的可得性和办理效率。升级风险决策引擎、贷后智能、普惠民企通、网络贷等应用，加快房抵贷产品迭代，在同业形成特色化竞争优势。

下一步，华夏银行乌鲁木齐分行积极贯彻落实国家扶持小微企业和个体工商户、支持实体经济发展的政策要求，坚持服务区域主流经济和普惠金融的定位，延伸金融服务触角，下沉经营管理重心，一如既往为广大小微企业客户提供更加优质、便捷、高效、全面的金融服务，为小微企业的成长和区域经济发展提供更加强劲的金融动力。(袁月 陈锦茹)