包薏菁

为持续深化金融消费者权益保护工作、切实提升居民金融素养和风险防范意识、净化辖区金融环境，江苏太仓农商银行南郊支行深入新丰社区开展“消保提示送上门”主题宣传活动，把金融维权知识、纠纷化解渠道、反诈防骗提示送到群众家门口，切实守护居民群众的财产安全与合法金融权益。

活动现场，南郊支行工作人员通过设点宣讲、发放宣传资料、一对一答疑解惑等形式，面向新丰社区居民普及金融消费者权益保护相关知识。结合居民日常生活中高频遇到的金融纠纷、业务疑问、侵权隐患等真实场景，细致讲解群众依法维权的正规渠道和流程，详细普及金融纠纷协商和解、行业调解、投诉维权、司法援助等多元解纷方式，有效解决了群众“不懂维权、不会维权、不知去哪维权”的难题，引导居民遇事依法理性维权，摒弃私力解决、轻信非法中介的错误方式。

同时，针对当前各类金融“黑灰产”隐蔽化、套路化的特点，南郊支行工作人员重点揭露征信修复、代办贷款、非法套现、账户出借、电信刷单洗钱等违法乱象，深入讲解金融黑灰产的常见套路、隐蔽手段和法律后果，提醒居民坚决远离各类非法金融代办服务，切勿贪图小利、触碰法律红线。通过精准警示教育，从基层源头挤压非法金融活动生存空间，有效压缩金融“黑灰产”滋生蔓延土壤。

此次进新丰社区消保宣传，将专业、实用、接地气的金融知识送到居民身边，既普及了金融维权知识、畅通了群众解纷渠道，又筑牢了基层金融风险防线。下一步，南郊支行将持续常态化开展金融消保进社区宣传活动，坚持金融为民、服务惠民，不断提升群众金融获得感、安全感，持续营造安全、健康、有序的辖区金融环境。（江苏太仓农商银行供图）