吴丹

为深入践行金融为民理念，落实金融消费者权益保护工作部署，2026年9月7日至13日，江阴农商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，全行上下联动，推动金融宣教走出厅堂、下沉一线，累计开展线下主题活动超70场，服务群众超万人次，以务实暖心的金融宣教，筑牢全民金融安全防线。

线上线下同频共振 织密全域宣教覆盖网络

线上多维发声，拓宽宣传辐射半径。依托官方公众号推出系列主题宣传长图，系统解读金融知识与风险防范要点；同步制作金融宣教短视频，丰富线上传播载体与呈现形式，打造图文并茂的线上宣教阵地，持续扩大金融安全知识的传播覆盖面与触达范围。

线下双线推进，延伸宣教服务触角。筑牢网点固有阵地，各营业网点门头电子屏播放活动主题口号，厅堂内设置宣传专区、摆放宣教折页，大堂经理利用客户等候间隙开展碎片化宣讲，实现业务办理与知识普及同步推进。

聚焦重点群体 精准滴灌金融安全知识

立足不同群体的金融认知差异与风险暴露特征，江阴农商银行坚持分类施策、靶向供给，依托网格化服务机制落实“消保提示送上门”，为各类人群定制差异化宣教内容，持续提升宣教精准度与适配性。

聚焦银发群体，筑牢养老资金防线。各支行深入社区活动室，紧盯养老诈骗、非法集资、虚假投资理财等高发骗局，结合真实案例拆解“保本高息”“养老返利”等常见套路，同步普及假币识别、存款保险、安全用卡等实用知识，叮嘱老年人牢记“不贪利、不轻信、不转账”准则，稳稳守护晚年积蓄。

聚焦青少年群体，护航成长金融之路。华西、申港、顾山等支行走进辖区中小学开展金融普法宣讲，聚焦非法校园贷危害、个人征信保护、新型金融网络乱象防范等重点内容，结合游戏账号交易、刷单返利、冒充熟人借钱等校园高发骗局，通过案例剖析、互动问答等形式揭露诈骗手法，引导青少年树立理性金融消费观，号召学生当好“反诈宣传员”，实现“教育一个学生，平安一个家庭”的辐射效应。

聚焦新就业群体，守好职业奋斗成果。宣传队伍主动走进快递站点、物流园区、商圈街区，面向“两司两员”群体，围绕支付安全、反电信诈骗、合理借贷、理性投资四大维度，拆解快递丢失理赔、刷单兼职、虚假贷款等高发骗局，明确出租出借银行卡的法律风险，帮助新就业群体守好辛苦挣来的“血汗钱”。

聚焦乡村居民，补齐金融知识短板。各支行深入田间地头，用乡音土话传递电信网络诈骗防范、支付安全、理性投资等实用知识，提醒村民不点击陌生链接、不透露个人信息、不轻易转账汇款，切实筑牢农村金融安全防线。

创新宣教载体形式 提升知识传播实效温度

打破传统“念文件、发折页”的单向宣教模式，江阴农商银行不断丰富载体、创新形式，让专业金融知识更通俗、更易记、更暖心。

警银联动提升宣教公信。璜塘、文林等支行联合辖区公安部门开展联合宣讲，公安干警结合一线办案经验以案释法，用真实案件拆解诈骗套路；银行工作人员从金融服务角度普及账户管理、支付安全、风险识别等实操知识。执法权威与专业解读双重加持，让群众听得懂、记得牢、信得过，大幅提升宣教说服力。

场景渗透融入市井烟火。把宣教阵地搬进群众日常生活场景，让金融知识在烟火气中自然传递。盱眙支行打造“金融夜市”，工作人员化身“金融摊主”，在街头巷尾为过往市民讲解反诈、识假币知识，利用居民买菜、购物的碎片化时间开展宣讲，让金融知识润物无声融入日常。

服务融合传递金融温度。将风险宣教与便民服务、权益保护深度融合，在普及风险知识的同时，同步向群众推广数智金融便民服务，讲解手机银行、智慧缴费等数字化功能的安全使用要点，面向老年群体介绍适老化服务举措，帮助群众跨越“数字鸿沟”。同时普及金融咨询、投诉处理、纠纷调解等正规维权渠道，引导群众通过合法途径理性维护自身权益，远离非法“代理维权”陷阱。

此次金融教育宣传周活动，有效填补了不同群体的金融知识短板，提升了社会公众的风险防范意识与金融素养。下一步，江阴农商银行将把金融知识宣教融入日常金融服务全流程，持续深耕本土、下沉服务重心，切实守护广大人民群众的财产安全，为营造安全清朗的金融生态环境贡献农商力量。（江阴农商银行供图）