张雨

为进一步做好客户维护，提升客户综合服务体验，挖掘厅堂客户金融需求，8月份江苏盐城农商银行秦南支行邀约理财到期、活期存款、定期存款到期转存等重点客户，开展厅堂微沙龙活动，本次活动成功邀约客户12人。

活动现场，支行工作人员结合当前低利率市场环境，向到场客户普及家庭资产配置理念，讲解该行稳健型理财产品，解读产品风险等级、收益特点，做好理财风险提示，引导客户树立理性投资观念。活动设置互动答疑、一对一咨询环节，针对客户在资金打理、保障规划方面的疑问现场解答，根据客户资金闲置时长、风险承受能力提供个性化金融建议，坚持合规营销，不盲目推介产品。同时结合开学季节点，向客户介绍了该行与东吴人寿合作推出的学平险，不少家中有适龄儿童的客户主动询问了保障范围、投保优势等相关内容后携带学平险宣传折页回家，确认了投保意向。

本次微沙龙取得良好营销成效，现场成功营销理财14万元，办理学平险2户，其他多名意向客户该行也在持续跟进。活动既普及了金融知识，又拉近了银客距离，进一步增强客户对该行产品与服务的认可度，实现客户服务与业务拓展双向提升。

下一步，盐城农商银行秦南支行将持续开展厅堂微沙龙活动，立足厅堂阵地，围绕客户实际金融需求，常态化开展形式多样的主题沙龙，做好客户分层维护，普及金融知识，精准推介适配金融产品，不断提升客户黏性与综合服务质效。