9月10日苹果秋季发布会后，记者在苹果官网检索发现，iPhone品类目前仅有iPhone Air、iPhone 17、iPhone 17e、iPhone 16在售，iPhone 17 Pro系列已下架。
对此，记者以消费者身份咨询苹果官方客服，客服表示，出新产品时，iPhone 17Pro系列会下架，只留基础款在售。苹果客服明确表示不会重新上架。如果想买iPhone17Pro怎么办？客服给了两个方案。首先可以去线下的直营门店看看是否有货，其次可以看看线上。
此外，苹果官方客服回应在售老款iPhone涨价，因材料成本上涨。据消费者整理，iPhone Air：256GB/512GB版涨800元，1TB版涨2300元；iPhone 17：统一涨800元；iPhone 17e：统一涨800元；iPhone 16：128GB版涨600元。
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