为扎实推进金融教育宣传周工作，发挥高管示范带头作用，瑞众保险泰州中支于9月7日举办总经理接待日活动，公司负责人坐镇客服大厅前台，面对面接待到访客户。
接待现场，公司负责人认真倾听客户诉求，细致解答保单条款、保全理赔等各类业务疑问。现场向客户发放防范非法集资宣传折页，结合手册中的典型案例，讲解非法集资主要特征、常见套路以及举报渠道，提醒客户远离高收益陷阱，守护自身财产安全。同时向到访客户介绍我司瑞享荟VIP客户尊享服务，介绍健康预防、康复护理、医疗诊治、品质生活、专属尊享五大板块VIP增值服务，让客户全面了解重疾绿通、健康体检、理赔尊享等专属权益。
此次总经理接待日，把咨询答疑、风险科普、服务介绍送到客户面前，拉近与消费者距离。下一步，泰州中支将持续落实消保主体责任，常态化开展线下宣教服务，切实维护保险消费者合法权益。（文/图 陈晓文）
图为瑞众保险泰州中支总经理接待日活动现场
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