节目于9月10日晚19:00在《TV都市圈》微信视频号直播播出，触达超5.5万人次，点赞、评论、转发量共计2万余次。

　　【探索分站奥秘】

　　分站致力于把金融纠纷处置服务送到消费者 “家门口”。“探店”环节中，随处可见分站建设的贴心细节：指引地贴一路直达调解室；“以和为贵”靠枕营造温暖氛围；调解室内标配录音录像设备，调解全流程可回溯、公正透明；墙面的公约与流程图则帮助消费者快速了解调解流程。网点内标配消保公众教育区、“橙心驿站”便民专区及老花镜、血压计等适老助残设施，并为司机、外籍来华人士提供“零钱包”快速兑换通道。

　　【特邀嘉宾访谈】

　　“探店”后的访谈环节，三位特邀嘉宾围绕市民日常生活高频遇到的网络诈骗陷阱、金融维权渠道、纠纷多元化解与“三所联动”（派出所、司法所、律所）机制等大众关切问题，进行细致拆解、权威解读。通过通俗易懂的语言、贴近现实的案例，系统性科普金融领域消费维权常识，精准解答群众“维权该找谁、纠纷怎么解、遇骗怎么办”的核心疑问，有效帮助广大市民提升金融风险防范意识与依法维权能力，引导广大金融消费者树立依法维权、远离非法中介的金融观念。

　　金融安全是民生安全、社会安全的重要组成部分，金融知识普及是守护群众财产安全、维护金融市场环境的关键抓手。平安银行上海分行始终坚守金融为民初心、践行社会责任，常态化开展金融知识普及，打通教育宣传“最后一公里”，持续落实“为民办实事”工作要求，为“清朗金融网络，守护安心消费”的美好愿景贡献平安力量。